La guía definitiva para casos de responsabilidad por productos defectuosos

Los casos de responsabilidad por productos responsabilizan a los fabricantes y vendedores por productos defectuosos que matan o mutilan. Los casos exitosos se basan en la prueba de responsabilidad basada en teorías legales de agravio, negligencia e incumplimiento de garantía. Puede procesar un caso de responsabilidad por productos defectuosos con el equipo legal adecuado para recuperar pérdidas relacionadas con lesiones graves o muerte por negligencia.

A pesar de sus proclamas sobre seguridad y pruebas, las empresas venden productos al público que lesionan y matan personas cada año. Proseguir con un reclamo de responsabilidad del producto es desalentador para la persona promedio. Enfrentarse a una gran empresa con lo que parecen recursos ilimitados es un desafío. Sin embargo, los abogados experimentados que se especializan en responsabilidad por productos defectuosos pueden ayudar a recuperar los daños para pagar las facturas médicas, la pérdida de ingresos, el dolor y el sufrimiento, la discapacidad y otros efectos de lesiones o muerte.

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Cuando las personas compran productos, es razonable esperar que el producto no los lastime, siempre y cuando usen el artículo según las indicaciones o lo esperado. Ya sea un juguete para un niño o un tipo de pintura, la mayoría de los estadounidenses asume que está hecho teniendo en cuenta la integridad y la seguridad del consumidor. Incluso los artículos como las herramientas eléctricas deben cumplir con los estándares de seguridad de la industria antes de que se lancen al público.

Pero en realidad, es posible que los fabricantes no realicen pruebas en el mundo real. Pueden ignorar los incidentes que involucran lesiones y muertes o atribuirlos a “casos aislados” y “uso indebido del consumidor”. Eso no significa que no haya un caso de responsabilidad del producto.

Saber qué constituye negligencia o incumplimiento de las normas de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. es uno de los primeros pasos para presentar un caso de responsabilidad por productos defectuosos. Esta guía describe los defectos comunes de los productos y lo que se necesita para obtener una compensación después de que alguien resulte herido o muera a causa de ellos.

Conceptos básicos de responsabilidad por productos defectuosos

La responsabilidad del producto se relaciona con la responsabilidad del fabricante y del vendedor por la seguridad del producto. Cuando una empresa diseña, fabrica o vende un producto diseñado para ciertos usos, el consumidor tiene una expectativa razonable de evitar lesiones graves siempre que se use según lo previsto o esperado.

Desafortunadamente, los productos defectuosos matan a miles de personas cada año y lesionan a millones más. Si bien los accidentes ciertamente ocurren, cuando esas lesiones o muertes se relacionan directamente con defectos del producto, reclamos engañosos y otros problemas similares, las víctimas tienen derecho a presentar reclamos de responsabilidad del producto contra las partes responsables.

Los defectos del producto y otros problemas que dan lugar a reclamaciones pueden ocurrir a lo largo de la cadena de suministro. Veamos algunos de los defectos de productos más comunes para ayudarlo a saber si puede tener un reclamo de responsabilidad de producto realista.

Defectos comunes del producto

Como se mencionó, los defectos del producto pueden ocurrir en cualquier punto de la cadena de suministro. Por ejemplo, puede ocurrir durante la fase de diseño inicial o cuando un proveedor de piezas no cumple con los estándares de seguridad o las especificaciones del producto de una empresa. Estos son algunos de los tipos más comunes de defectos de productos y dónde ocurren.

Defectos de diseño del producto

Los defectos de diseño del producto ocurren cuando el producto está diseñado de una manera que causa un riesgo irrazonable de daño al usuario o induce al consumidor a pensar erróneamente que es seguro o no toma las precauciones que debe emplear. Sin embargo, los problemas de diseño pueden desencadenar una ola de defectos en los productos, ya que los proveedores y las fábricas a menudo no retiran o rediseñan los productos una vez que se sabe que son peligrosos. No lo hacen debido al costo… la conclusión es que los retiros del mercado y los rediseños son costosos, por lo que los fabricantes a menudo simplemente ignoran los incidentes, lo que sacrifica la seguridad pública.

Los defectos de diseño del producto pueden significar que los productos incluyen componentes que representan un riesgo de asfixia, que no es un producto seguro cuando se usa según las indicaciones o la intención, o que no cumple con su propósito como producto terminado. A menudo, los fabricantes afirman que el producto fue “mal utilizado”. Esta es una defensa de uso frecuente, pero en muchos casos es una cortina de humo. En muchos casos, el producto se puede usar de manera que el fabricante sepa que los consumidores lo están usando, incluso si no es como se pretendía. Si un fabricante es consciente de que los consumidores están usando un producto de una manera particular que representa un peligro para ellos mismos o para otros, tiene el deber de eliminar el defecto o el calor de ese uso. No significa que el producto no sea defectuoso.

Asimismo, los productos que no cuenten con las advertencias o información de usuario adecuadas pueden ser defectuosos en virtud de la advertencia negligente o por material promocional o empaque engañoso.

Publicidad falsa & comercialización

Las empresas no pueden hacer afirmaciones falsas sobre productos ni comercializarlos para usos no previstos. Además, el gobierno federal regula en gran medida cosas como etiquetas, advertencias y restricciones de edad para proteger a los consumidores y colocar la carga de la responsabilidad en las empresas que fabrican y venden productos.

Si una empresa no revela un posible problema de seguridad o comercializa productos defectuosos a sabiendas, puede enfrentar demandas de responsabilidad por parte de cualquier persona lesionada o dañada por sus productos.

Defectos de Fabricación

Por supuesto, una de las fuentes de defectos más comunes es la fase de producción. No importa si una empresa fabrica millones de productos en su fábrica; cada uno debe cumplir con los estándares de seguridad y otras regulaciones.

El producto terminado suele sufrir cuando algo sucede en el proceso de fabricación, ya sea una pieza rota o un lote defectuoso de suministros.

¿Qué sucede si un producto causa un defecto accidental?

Muchas víctimas de responsabilidad por productos defectuosos atribuyen erróneamente las lesiones a un error del usuario oa un error inocente de la empresa. Si bien los errores de los usuarios causan muchas lesiones y muertes cada año, las personas no deberían culparse tan rápidamente.

Es fácil pensar que las empresas lanzan productos defectuosos porque los gerentes o propietarios en una sala de juntas en algún lugar decidieron tomar atajos para ganar más dinero. Mientras ocurre ese tipo de pensamiento corporativo, los productos defectuosos no siempre se cocinan en tramas nefastas. A menudo, los productos son desarrollados más por ejecutivos de marketing que por expertos en ingeniería, y luego se colocan en el mercado sin pensar profundamente en el daño que podrían causar.

Las empresas son responsables de productos defectuosos o reclamos publicitarios a pesar de sus intenciones. Si bien vender productos peligrosos a sabiendas es un delito grave, los errores por omisión son igualmente importantes para las víctimas.

Las personas dañadas o muertas por productos defectuosos merecen compensación y responsabilidad sin importar lo que la empresa supiera en ese momento. Comprender cuándo tiene un caso y en qué situaciones una empresa es responsable por productos defectuosos es fundamental para cualquier reclamo de responsabilidad por productos defectuosos.

Condiciones de responsabilidad del producto

Un abogado experto en responsabilidad por productos defectuosos puede usar varios medios para presentar un reclamo. Sin embargo, cuando se trata de responsabilidad por productos defectuosos, existen ciertas condiciones que una empresa debe cumplir para evitar enfrentar repercusiones legales cuando algo sale mal.

Aquí hay algunas teorías legales que debe conocer a medida que aprende sobre la responsabilidad del producto.

Negligencia

En casos de negligencia, la víctima o su familia deberá probar lo siguiente:

1. La empresa, el minorista, el comercializador o alguna otra parte involucrada en la venta del producto tenía el deber de cuidar a la víctima
2. La empresa incumplió su deber de cuidado (en este caso, ya sea vendiendo un producto defectuoso, comercializando falsamente el producto, etc.)
3. Una persona resultó herida o muerta (debe haber un daño real hecho)
4. Que el incumplimiento del deber de cuidado de la empresa resultó directamente en lesiones graves o la muerte de la víctima

Al igual que otros casos de lesiones personales, la negligencia es una teoría principal para presentar casos de responsabilidad por productos defectuosos. Bajo los principios de la negligencia, la parte lesionada debe disponer que el fabricante o el vendedor tenían un deber de cuidado razonable, incumplieron ese deber (al comercializar un producto defectuoso y peligroso) y que el defecto causó el daño.

Probar la culpa no es lo mismo que una persona que se lastima en el área de un producto defectuoso o simplemente mientras usa el producto. En cambio, las víctimas y sus equipos legales deben relacionar el producto directamente con el daño causado.

Responsabilidad Estricta

En algunos lugares, no importa si el fabricante o el vendedor fueron negligentes. En Florida, la ley establece que se aplica la responsabilidad estricta por responsabilidad extracontractual, lo que significa que el fabricante y el vendedor son responsables si el producto era defectuoso o irrazonablemente peligroso y se colocó en el flujo de comercio y causó daño.

Los compradores del producto o productos pueden presentar reclamaciones contra el fabricante, distribuidor o minorista.

Incumplimiento de la garantía

Las personas a menudo pueden presentar reclamos de responsabilidad del producto basados en algo llamado incumplimiento de la garantía. En estos casos, si alguien puede probar que una garantía se rompió o era falsa en primer lugar, puede reclamar daños y perjuicios de un empresa si se lesionan a causa de un producto defectuoso. Este recurso está disponible para el comprador, a diferencia de un tercero.

 

Estas son algunas de las formas en que un abogado experimentado luchará para ganar daños y perjuicios para las personas perjudicadas por productos defectuosos. Recuerde que, en la mayoría de los casos, las víctimas deben demostrar que existe alguna pérdida cuantificable relacionada con el producto. Por lo general, cualquier compensación ganada en casos de responsabilidad por productos defectuosos está relacionada con la magnitud del problema y el daño causado.

Estatuto de limitaciones de responsabilidad por productos defectuosos

La ley hace todo lo posible para equilibrar la protección de los consumidores con evitar demandas frívolas. En algunos aspectos, el estatuto de limitaciones ayuda a presentar reclamos importantes rápidamente. Sin embargo, las personas no tienen una eternidad para continuar con un caso, por lo que es fundamental comprender el estatuto de limitaciones en el que se encuentra y avanzar con su reclamo lo antes posible.

En Florida, por ejemplo, el estatuto de limitaciones en los casos de responsabilidad por productos defectuosos es de dos años desde el momento de la lesión. En marzo de 2023, la legislatura y el gobernador de Florida acortaron el plazo de prescripción de cuatro a dos años como regalo para las compañías de seguros y las grandes empresas.

Con frecuencia, las víctimas viven con lesiones debido a un producto defectuoso sin saber la causa de sus lesiones. Cuando otra víctima en otra ciudad o estado gana con éxito un reclamo y, por lo general, surgen noticias sobre el caso, las personas se enteran de que una empresa determinada estaba vendiendo productos defectuosos.

Es importante consultar de inmediato a un abogado litigante con experiencia en responsabilidad por productos defectuosos, ya que existen otras limitaciones, como los estatutos de reposo (fechas límite basadas en la antigüedad del producto) que se deben considerar.

Ejemplos de productos defectuosos en casos de responsabilidad por productos defectuosos

Si visita el sitio web de la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor (CPSC), puede pasar horas buscando informes sobre productos retirados y repasar estadísticas sobre muertes de niños y productos involucrados.

La escala de lesiones y muertes atribuidas a productos defectuosos puede ser abrumadora. Por ejemplo, verá informes sobre empresas que pagan millones de dólares en multas porque no informaron con precisión los riesgos de incendio o artículos sobre cómo el producto para bebés de una determinada empresa aumenta la posibilidad de asfixia infantil.

Algunos tipos comunes de casos de responsabilidad del producto incluyen:

• Pérdida de peso & Suplementos dietéticos
• Juguetes para niños
• Asientos de coche & Otro equipo de seguridad para niños
• Medicamentos recetados
• Bolsas de aire para coche
• Neumáticos de coche
• Cinturones de seguridad
• Equipo de gimnasio
• Muebles
• Equipo de natación
• Vehículos recreativos al aire libre
• Herramientas mecánicas
• &erio; Más

Como puede ver, las reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos abarcan el espectro de artículos cotidianos y equipos especializados.

Contratación de un abogado de responsabilidad por productos defectuosos & Presentación de un reclamo

Si usted o alguien a quien ama resulta herido o muerto por lo que cree que es un producto defectuoso o un reclamo de marketing, debe buscar asesoramiento legal. Contratar a un abogado de responsabilidad por productos defectuosos puede ayudarlo a tomar medidas rápidas para cubrir cosas como:

• Facturas médicas
• Pérdida de ingresos por falta de trabajo
• Daño a la propiedad
• Dolor y dolor sufrimiento
• Discapacidad
• Desfiguración
• Pérdida de la capacidad de disfrutar la vida

Estos son algunos pasos para determinar si tiene un reclamo legítimo y qué hacer a continuación.

Paso 1: encontrar un abogado

Contrate al mejor abogado que pueda. Encuentre un equipo legal con experiencia relacionada con el producto y un historial de éxito. Por ejemplo, si su reclamo involucra un juguete para niños, debe hablar con un abogado que haya argumentado con éxito y ganado una compensación para las víctimas lesionadas por otros juguetes. Es posible que incluso hayan estado involucrados en casos relacionados con el mismo juguete en el pasado.

Paso 2: programe una consulta gratuita

La mayoría de los abogados ofrecen una consulta inicial gratuita para analizar los detalles de su caso. Estas reuniones sin compromiso ofrecen a las víctimas la oportunidad de conocer los posibles resultados del caso y tener una idea de cómo trabaja el abogado.

Paso 3: recopilación de pruebas

Trabajando en sintonía con su abogado, debe comenzar a recopilar evidencia en su caso. Esto incluye cualquier fotografía que haya tomado en el momento de la lesión, registros de visitas médicas, el producto, declaraciones de testigos y más. Su abogado lo ayudará a comprender qué información necesita y cómo comenzar a construir el mejor caso posible.

Paso 4: identificar a las partes responsables

Un abogado experimentado lo ayudará a identificar a las partes responsables involucradas en su caso. Por ejemplo, la mayoría de las personas no saben cómo diferenciar entre la marca y el fabricante del producto de terceros. Su abogado de responsabilidad del producto sabrá cómo asignar la responsabilidad y buscar la documentación necesaria para probar su reclamo.

Paso 5: negociar un acuerdo vs. Casos judiciales

Las grandes empresas a menudo prefieren resolver las reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos para evitar la prensa negativa y el daño a la marca. El principal problema al que se enfrentan la mayoría de las víctimas es saber cuándo aceptar las ofertas de liquidación.

¿Qué constituye una oferta justa por sus lesiones, incapacidad para trabajar y otros efectos de un producto defectuoso? Un abogado experto conoce el valor de su reclamo y negociará agresivamente para garantizar que su compensación sea justa.

Si la empresa no cumple con el umbral de un acuerdo justo, usted y su abogado deben prepararse para argumentar su reclamo ante el tribunal.

Cómo ganar su caso de responsabilidad por productos defectuosos

Las empresas, a sabiendas y sin saberlo, lanzan al público productos defectuosos todos los años. Como resultado, las personas mueren y sufren lesiones graves cuando usan los productos.

Como consumidor, es su responsabilidad usar el producto de manera razonable y cumplir con las advertencias de seguridad y cosas como las restricciones de edad. Pero a la inversa, las empresas deben diseñar, fabricar y comercializar productos que sean seguros y construidos con piezas seguras y de una manera que tenga en cuenta cómo se utilizan realmente los productos.

Hable con un abogado de responsabilidad por productos defectuosos acerca de su situación si usted o alguien que conoce resulta herido o muerto por un producto. Discutirán los detalles de su caso y trabajarán con usted en una estrategia que puede hacerle ganar justicia y daños para ayudar a compensar el costo de las lesiones.